Creditsafe vs. Creditreform: Ein Vergleich der Wirtschaftsauskunfteien
Veröffentlicht am: 25. Januar 2025
Einleitung
In der heutigen Geschäftswelt ist es essenziell, über die Bonität von Geschäftspartnern informiert zu sein. Wirtschaftsauskunfteien spielen hierbei eine zentrale Rolle, indem sie Unternehmen mit Bonitätsinformationen versorgen. Zwei der bekanntesten Anbieter sind Creditsafe und Creditreform. Obwohl beide Unternehmen Bonitätsauskünfte anbieten, unterscheiden sie sich in ihrem Geschäftsmodell, ihrer Reichweite und ihrem Ansatz zur Datenerhebung. Dieser Artikel beleuchtet die wesentlichen Unterschiede und hilft Unternehmen, den passenden Anbieter für ihre Anforderungen zu finden.
1. Creditsafe: Global agierende Wirtschaftsauskunftei
Allgemeine Informationen
Creditsafe ist eine der meistgenutzten Wirtschaftsauskunfteien weltweit. Nach eigenen Angaben vertrauen über 115.000 Unternehmen auf die Dienstleistungen von Creditsafe. Das Unternehmen wurde 1997 in Norwegen gegründet und hat heute rund 1.200 Mitarbeiter. Es agiert international und bietet seine Dienstleistungen in zahlreichen Ländern an.
Leistungen und Schwerpunkte
Creditsafe bietet ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen, darunter:
- Bonitätsauskünfte für Unternehmen und Privatpersonen
- Compliance-Prüfungen
- Vertriebs- und Marketinglösungen
- Inkassodienstleistungen
- Internationale Bonitätsinformationen
Ein großer Vorteil von Creditsafe ist die vollständig digitale und automatisierte Bereitstellung von Informationen. Dadurch können Unternehmen schnell und effizient auf die benötigten Daten zugreifen.
Geschäftsmodell
Creditsafe arbeitet mit einem klassischen Zahlungsmodell: Unternehmen zahlen für die angeforderten Dienstleistungen. Je nach Umfang der gewünschten Informationen fallen zusätzliche Abonnementgebühren an. Die Datenquellen für die Bonitätsauskünfte umfassen:
- Öffentliche Quellen wie z.B. dem Unternehmensregister
- Zugekaufte Informationen von Drittanbietern
- Manuelle Recherchen durch Creditsafe
2. Creditreform: Der deutsche Marktführer
Allgemeine Informationen
Creditreform wurde 1879 in Mainz gegründet und ist heute in Deutschland die bekannteste Wirtschaftsauskunftei. Während Creditsafe global agiert, konzentriert sich Creditreform hauptsächlich auf den deutschen Markt.
Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal ist die Organisationsstruktur: Creditreform ist kein klassisches Unternehmen, sondern ein Verbund von lokalen Vereinen. Jedes Mitgliedsunternehmen tritt einem lokalen Creditreform-Verein bei. Alle Vereine sind unter dem Dach des Verbands der Vereine Creditreform e. V. mit Sitz in Neuss organisiert. Im Jahr 2020 hatte Creditreform etwa 131.000 Mitgliedsunternehmen in Deutschland.
Leistungen und Schwerpunkte
Creditreform fokussiert sich auf zwei Hauptbereiche:
- Bonitätsauskünfte für Unternehmen und Privatpersonen
- Inkassodienstleistungen
Anders als Creditsafe setzt Creditreform nicht auf eine vollständig digitale Bereitstellung von Informationen. Stattdessen erfolgt die Kundenbetreuung über persönliche Kontakte und regionale Geschäftsstellen.
Geschäftsmodell
Creditreform verfolgt ein anderes Geschäftsmodell als Creditsafe. Unternehmen müssen Mitglied in einem der regionalen Vereine werden, um die Dienstleistungen nutzen zu können. Dies ist mit hohen Eintrittsgebühren und laufenden Kosten verbunden. Zusätzliche Kosten entstehen für jede abgefragte Bonitätsauskunft.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass die Mitglieder aufgefordert werden, Finanzdaten über sich selbst und ihre Zahlungserfahrungen mit Kunden zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus ist Creditreform dafür bekannt, Informationen von Unternehmen einzuholen, die nicht Mitglied bei Creditreform sind. Dies kann zu Herausforderungen führen, da:
- Unternehmen könnten Angaben beschönigen oder Informationen zurückhalten.
- Creditreform kann über die gesetzliche Offenlegungspflicht hinausgehende Informationen schwer überprüfen.
Dies führt zu einem potenziellen Vertrauensproblem, da Unternehmen, die keine Daten bereitstellen, möglicherweise schlechter eingestuft werden als jene, die freiwillig Informationen liefern. Dies kann die Objektivität der Bonitätseinstufung beeinträchtigen.
3. Creditsafe vs. Creditreform: Die wichtigsten Unterschiede
| Merkmal | Creditsafe | Creditreform |
|---|---|---|
| Reichweite | International | Deutschland |
| Gründungsjahr | 1997 | 1879 |
| Organisationsstruktur | Privatunternehmen | Netzwerk von regionalen Vereinen |
| Kundentyp | Unternehmen als Kunde | Unternehmen als Mitglied |
| Leistungen | Bonitätsauskünfte, Compliance, Marketing, Inkasso | Bonitätsauskünfte, Inkasso |
| Automatisierung | Vollständig digitalisiert | Manuelle Prozesse |
| Geschäftsmodell | Leistungsorientiert | Mitgliedschaftsgebühren |
| Datenquellen | Öffentliche Register, gekaufte Daten, eigene Recherche | Mitgliedsunternehmen liefern eigene Daten |
| Bonitätsbewertung | Algorithmus | Kombination aus Algorithmus und Eigenangaben |
5. Fazit: Welcher Anbieter ist der richtige?
Die Wahl zwischen Creditsafe und Creditreform hängt stark von den individuellen Anforderungen eines Unternehmens ab.
Wann Creditsafe die bessere Wahl ist:
- Unternehmen, die schnellen und automatisierten Zugriff auf internationale Bonitätsinformationen benötigen.
- Firmen, die keine langfristige Mitgliedschaft eingehen möchten.
- Unternehmen, die neben Bonitätsauskünften auch Compliance- und Marketinglösungen nutzen wollen.
Wann Creditreform sinnvoll sein kann:
- Unternehmen, die hauptsächlich in Deutschland tätig sind.
- Firmen, die Wert auf persönliche Betreuung und individuelle Beratung legen.
- Unternehmen, die bereit sind, eine Mitgliedschaft einzugehen und regelmäßig eigene Daten zu liefern.
Abschließende Bewertung
Creditsafe bietet einen modernen, digitalen Ansatz, der besonders für international agierende Unternehmen von Vorteil ist. Creditreform hingegen verfolgt eine traditionellere, vereinsbasierte Struktur, die für Unternehmen mit einem starken Fokus auf den deutschen Markt interessant sein kann. Letztlich sollten Unternehmen ihre Bedürfnisse genau analysieren, um die passende Wirtschaftsauskunftei zu wählen.